Preguntas frecuentes
Todo lo que nos han preguntado suficientes veces como para escribirlo.
Última actualización: 03/10/2026.
Para empezar
¿Cómo instalo la app en mi teléfono?
COM es una Progressive Web App (PWA), no una app nativa — no hay nada que instalar desde una tienda.
- Android (Chrome / Edge / Brave): abre nuestra página; un botón "Instalar" aparece en la esquina inferior derecha. Tócalo. El icono aterriza en tu pantalla de inicio y se comporta como cualquier otra app.
- iOS (Safari): Apple no muestra un prompt automático. Abre nuestra página, toca el icono Compartir, luego Agregar a pantalla de inicio. El icono aparece junto a las otras apps.
- Escritorio: el mismo botón de instalar aparece en Chrome/Edge/Brave a la derecha de la barra de direcciones.
¿Necesito una cuenta?
No. COM tiene modo invitado: abre el sitio, toca el botón de cámara, registra una observación. Se queda en tu dispositivo hasta que inicies sesión.
Iniciar sesión (enlace mágico, Google, o código OTP de 6 dígitos) te da:
- Sincronización a la nube — las observaciones viven en tu cuenta y sobreviven a un reinicio del teléfono.
- Compartir — otros pueden ver y comentar tus observaciones.
- Feed de actividad e insignias.
- Tokens API para acceso programático.
Un flujo "convertir invitado a cuenta" corre la primera vez que inicias sesión: cualquier observación local se asocia a tu nueva cuenta.
¿Es gratis?
Sí. No hay cuotas de suscripción, no hay anuncios, no hay upsells. Los datos que aportas se publican bajo la licencia Creative Commons por registro que tú elijas (BY 4.0 por defecto).
Identificación
¿Por qué no veo sugerencias de identificación?
Las razones más comunes:
- No hay clave de PlantNet configurada. Inicia sesión, ve a Perfil → Editar y agrega una clave gratis de PlantNet (my.plantnet.org/account). Sin una clave, la cascada salta PlantNet y cae a plugins más lentos / opt-in.
- Cascada solo offline. Si estás offline y no tienes modelos on-device descargados, la cascada no tiene nada que correr. Aún puedes registrar la observación sin ID; la cascada vuelve a correr al sincronizar.
- Foto muy oscura / borrosa / recortada. Identificadores como PlantNet fallan en silencio en fotos sin sujeto reconocible. Toma de nuevo más cerca o con mejor luz.
¿Qué tan precisa es la identificación?
Depende del taxón y la foto:
- Mariposas — Gemini Flash identifica imágenes con gran precisión gracias a fotos en alta resolución y contexto de ubicación geográfica.
- Plantas — mediante PlantNet en la cascada, acierta entre un 70% y 90% de las veces en fotos claras de una flor u hoja (con menor precisión en tomas lejanas o frutos fuera de temporada).
- Aves — reconoce fotos mediante visión y cantos mediante BirdNET-Lite, muy eficaz en sus más de 6.000 especies globales cuando el audio es limpio y el ave está en rango.
- Otros grupos (orugas, otros insectos, hongos) — Gemini Flash identifica imágenes asistido por la fecha y coordenadas del avistamiento.
La cascada reporta un puntaje de confianza con cada ID. Por debajo de 0.4 lo marcamos como "baja confianza" y no promovemos la observación a research-grade. Por arriba de 0.4 sigue siendo tu trabajo mirar la foto y decidir si la sugerencia coincide con lo que viste.
¿Puedo corregir una identificación?
Sí. En el formulario de observación (o después, en la página de detalle de la observación), edita el campo de nombre científico y guarda. Tu entrada manual sobreescribe la sugerencia de la IA; la sugerencia original de la IA se mantiene en el historial de identificación para transparencia.
Audio
¿Por qué BirdNET me pide descargar algo?
BirdNET-Lite es el identificador de audio on-device (Cornell Lab of Ornithology; CC BY-NC-SA 4.0). El archivo del modelo es ~50 MB. Lo descargamos una vez, la primera vez que grabes audio, y lo cacheamos localmente. Después de eso:
- La identificación corre completamente en tu teléfono.
- El audio nunca sale de tu dispositivo.
- Funciona offline.
Privacidad y datos
¿A dónde van mis fotos?
Depende de si iniciaste sesión y si disparaste una identificación:
- Sesión iniciada: las fotos se suben a almacenamiento seguro en la nube y se vinculan a la fila de tu observación en Supabase. La visibilidad por defecto es pública; puedes marcar una observación como oscurecida para especies sensibles.
- Invitado / offline: las fotos se quedan en el outbox de IndexedDB de tu teléfono hasta que estés en línea y con sesión iniciada.
¿Puedo eliminar mi cuenta?
Sí. Inicia sesión → /perfil/editar/ → Eliminar cuenta.
Offline y sincronización
¿Qué pasa si observo sin señal?
- La observación, fotos y audio se guardan inmediatamente en el outbox de IndexedDB.
- Aparece un indicador "pendiente de sincronizar" en el dropdown del avatar.
- Cuando la siguiente solicitud de red tenga éxito, el outbox se vacía.
¿Puedo usar la API?
Sí. COM expone una API REST y un servidor Model Context Protocol para herramientas y agentes.
Última actualización: 03/10/2026.